本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、一木株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイトおよび当該ウェブサイトを通じて提供する商品販売その他のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約の内容を確認し、同意したうえで本サービスをご利用ください。

1.適用範囲

本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

当社が本ウェブサイト上に掲載するご利用案内、注意事項、返品・交換条件、特定商取引法に基づく表記その他の個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に別段の定めがある場合を除き、個別規定の内容が優先されます。

2.利用資格

利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとします。

未成年者が本サービスを利用し、商品を注文する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

未成年者が商品を注文した場合、当社は法定代理人の同意があったものとして取り扱うことがあります。

3.会員登録

本サービスに会員登録機能がある場合、利用者は、当社所定の方法により正確かつ最新の情報を登録するものとします。

登録内容に変更が生じた場合、利用者は速やかに登録内容を変更するものとします。

登録情報に虚偽、誤記または入力漏れがあったことにより利用者に損害が生じた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

4.アカウントおよびパスワードの管理

利用者は、自己の責任において、アカウント、メールアドレスおよびパスワードを適切に管理するものとします。

利用者は、アカウントまたはパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買または共有してはなりません。

登録されたアカウントおよびパスワードを使用して行われた行為は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該利用者本人による行為として取り扱います。

アカウントの不正利用が疑われる場合、利用者は速やかに当社へ連絡してください。

5.商品の注文

利用者は、当社所定の方法により商品を注文するものとします。

利用者が注文手続きを完了し、当社から注文受付の通知が送信された時点では、当社が注文を受け付けたことを示すものであり、売買契約が成立したことを意味するものではありません。

当社が商品の発送を通知した時点、または当社が注文を承諾した旨を通知した時点で、当該商品についての売買契約が成立するものとします。

ただし、利用する決済方法や販売形態について別途定めがある場合は、その定めに従います。

6.注文の取消しおよび契約の解除

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、注文の受付を拒否し、注文を取り消し、または成立した売買契約を解除することがあります。

・注文内容に虚偽、誤記または入力漏れがある場合
・商品の在庫がない場合
・表示価格、商品説明、在庫数その他の情報に明らかな誤りがある場合
・決済が正常に完了しない場合
・クレジットカードその他の決済手段が不正に使用された疑いがある場合
・転売、再販売その他営利目的の注文であると合理的に判断した場合
・通常の利用範囲を著しく超える数量の注文があった場合
・同一人物または同一住所から不自然な注文が繰り返された場合
・過去に本規約への違反または代金の未払いがあった場合
・配送先が不明、長期不在その他の理由により商品の引渡しが困難な場合
・反社会的勢力に該当し、または関係があると判断した場合
・その他、取引の継続が適切でないと当社が合理的に判断した場合

この場合、当社は受領済みの代金があるときは、必要な費用を控除したうえで、適切な方法により返金します。

7.販売価格

商品の販売価格は、各商品ページに表示します。

特に記載がない限り、表示価格には消費税が含まれます。

商品代金以外に送料、決済手数料、銀行振込手数料その他の費用が必要となる場合は、注文画面、商品ページまたは特定商取引法に基づく表記に表示します。

販売価格、送料、キャンペーン、割引その他の販売条件は、予告なく変更される場合があります。

売買契約成立後は、原則として注文時に表示された販売条件が適用されます。

8.支払方法

利用者は、クレジットカード、銀行振込、電子決済その他当社が指定する方法により商品代金等を支払うものとします。

支払時期、引落日、利用限度額その他の条件については、利用者が選択した決済事業者の規約が適用されます。

決済事業者と利用者との間に紛争が生じた場合、利用者は当該決済事業者との間で解決するものとします。ただし、その原因が当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。

9.商品の配送

当社は、利用者が注文時に指定した配送先へ商品を発送します。

商品の発送時期および配送予定日は、各商品ページまたは特定商取引法に基づく表記に定める内容に従います。

天候、自然災害、交通事情、配送業者の事情、繁忙期、商品の入荷遅延その他の事情により、発送または配送が遅れる場合があります。

配送先住所の誤り、長期不在、受取拒否、保管期限経過その他利用者の事情により商品が返送された場合、再発送に必要な送料および手数料を利用者にご負担いただくことがあります。

10.商品の所有権

商品の所有権は、商品代金の全額が支払われ、かつ商品が利用者に引き渡された時点で、当社から利用者へ移転するものとします。

商品引渡し後の紛失、盗難、破損その他の危険は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者が負担するものとします。

11.返品・交換

商品に初期不良、破損、汚損、数量不足または誤配送があった場合、利用者は商品到着後7日以内に当社へ連絡してください。

当社が商品状態を確認したうえで、不良品または誤配送であると判断した場合、当社の費用負担により、交換、返品または返金の対応を行います。

お客様都合による返品または交換は、商品到着後7日以内に連絡があり、未使用かつ未開封で、商品、付属品、説明書およびパッケージが購入時の状態である場合に限り承ります。

お客様都合による返品または交換に必要な返送料、決済手数料、振込手数料その他の費用は、利用者の負担とします。

12.返品・交換をお受けできない商品

以下のいずれかに該当する場合、返品または交換をお受けできません。

・商品到着後8日以上経過した場合
・事前の連絡なく商品を返送した場合
・使用済みまたは開封済みの商品
・利用者の責任により汚損、破損または紛失した商品
・商品タグ、ラベル、付属品、説明書またはパッケージが欠けている商品
・衛生用品、化粧品、食品その他、衛生上または商品の性質上、開封後の再販売が困難な商品
・注文に応じて加工、名入れまたは製作した商品
・セール品、アウトレット品その他商品ページに返品不可と表示している商品
・その他、返品または交換を受けることが適切でないと合理的に判断される商品

ただし、商品に契約内容と異なる不具合がある場合その他法令上返品等が認められる場合は、この限りではありません。

13.返金

返金が必要となった場合、当社は原則として利用者が注文時に利用した決済方法により返金します。

決済方法の仕様その他の事情により同じ方法で返金できない場合、銀行振込その他当社が指定する方法により返金します。

返金処理後、実際に利用者へ返金が反映されるまでの期間は、決済事業者または金融機関によって異なります。

14.商品の仕様および表示

当社は、商品情報を正確に掲載するよう努めますが、閲覧端末、モニター設定、撮影環境その他の事情により、商品の色、質感、形状等が実物と異なって見える場合があります。

製造時期、商品改良、仕入先の都合その他の事情により、商品のパッケージ、デザイン、仕様または生産国等が予告なく変更される場合があります。

商品の主要な機能または品質に重大な影響を及ぼす変更については、必要に応じて商品ページ等で案内します。

15.禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
・虚偽または不正確な情報を登録、入力または送信する行為
・第三者になりすます行為
・他人のアカウント、クレジットカードまたは決済手段を不正に使用する行為
・当社、他の利用者または第三者の権利、利益、名誉または信用を侵害する行為
・当社のサーバー、ネットワークまたはシステムに過度な負担をかける行為
・不正アクセス、コンピューターウイルスの送信その他本サービスの安全性を害する行為
・当サイトの情報を不正に収集、複製、転載、加工または販売する行為
・自動化された手段を用いて大量のアクセスまたは注文を行う行為
・転売、再販売その他営利目的で、通常の利用範囲を超えて商品を購入する行為
・当社の営業または本サービスの運営を妨害する行為
・反社会的勢力に利益を供与する行為
・その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

16.知的財産権

当サイトに掲載される文章、画像、写真、動画、ロゴ、商標、商品名、デザイン、レイアウト、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

利用者は、私的利用その他法令により認められる範囲を超えて、これらを無断で複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売または商業利用してはなりません。

17.レビューおよび投稿内容

本サービスにレビュー、コメントその他の投稿機能がある場合、利用者は自己の責任において投稿するものとします。

利用者は、以下に該当する内容を投稿してはなりません。

・虚偽または事実と異なる内容
・他人の個人情報を含む内容
・第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する内容
・誹謗中傷、差別、脅迫またはわいせつな内容
・広告、宣伝、勧誘、スパムその他商品レビューと無関係な内容
・法令または公序良俗に反する内容
・その他、当社が掲載に適さないと合理的に判断する内容

当社は、上記に該当する投稿を、利用者への事前通知なく削除または非表示にすることがあります。

18.本サービスの変更、中断および終了

当社は、以下の事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。

・システムの保守、点検または更新を行う場合
・システム障害、通信障害または不正アクセスが発生した場合
・地震、台風、洪水、火災、停電、感染症その他の不可抗力が発生した場合
・法令、行政機関または裁判所の命令に対応する場合
・その他、本サービスの提供が困難であると合理的に判断した場合

当社は、可能な限り事前に案内するよう努めます。ただし、緊急の場合は事前の案内を行わないことがあります。

19.保証の範囲

当社は、本サービスおよび当サイト上の情報について、正確性、完全性、有用性、安全性および特定目的への適合性の確保に努めます。

ただし、当社は、法令上認められる範囲において、これらが常に完全であること、障害が発生しないこと、またはすべての利用環境で正常に動作することを保証するものではありません。

20.損害賠償および免責

当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は法令に従って責任を負います。

当社の過失が軽過失である場合、当社が負う損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、その上限は、損害の原因となった商品または取引について利用者が当社に支払った金額とします。

ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、利用者の生命または身体に損害が生じた場合、その他法令により責任の制限が認められない場合は、この限りではありません。

天災、交通障害、通信障害、決済事業者または配送業者の事情その他当社の合理的な管理を超える事由により生じた損害について、当社は法令上責任を負う場合を除き、責任を負いません。

21.利用者の責任

利用者が本規約に違反し、または違法もしくは不正な行為により当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。

利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用により解決するものとします。ただし、その紛争が当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。

22.反社会的勢力の排除

利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。

利用者が反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と関係を有すると当社が合理的に判断した場合、当社は事前の通知なく、注文の取消し、契約の解除、アカウントの停止その他必要な措置を講じることができます。

23.個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用に関連して取得した利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

プライバシーポリシーは、以下のページをご確認ください。

https://www.ichiboku.co.jp/privacy-policy/

24.規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、事業上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

変更後の本規約は、当サイトに掲載した時点、または当社が別途定める時点から効力を生じます。

利用者の権利または義務に重大な影響を与える変更を行う場合、当社は当サイトへの掲載その他適切な方法により事前に案内します。

25.通知および連絡

当社から利用者への通知は、当サイトへの掲載、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。

メールによる通知は、当社が登録されたメールアドレスへ送信した時点で通常到達すべきものとみなします。

利用者は、メールアドレスその他の登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更手続きを行うものとします。

26.権利義務の譲渡禁止

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの利用に基づく権利、義務または契約上の地位を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。

27.分離可能性

本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続します。

無効または執行不能となった規定については、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えて解釈するものとします。

28.準拠法

本規約、本サービスおよび当社と利用者との間の売買契約については、日本法を準拠法とします。

29.合意管轄

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

30.お問い合わせ窓口

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名:一木株式会社

代表責任者:代表取締役 陳 金建

所在地:〒111-0053
東京都台東区浅草橋3-33-5

電話番号:03-6820-0791

メールアドレス:info@ichiboku.co.jp

ウェブサイト:https://www.ichiboku.co.jp/

受付時間:平日10:00~17:00
土曜日、日曜日、祝日および当社休業日を除きます。

制定日:2026年8月5日